配送ポリシー
発送について
ご注文・お支払いの確認後、通常 3〜5営業日以内 に順次発送いたします。
土日祝日、年末年始、その他当ショップ休業日は発送業務をお休みしております。
ご注文が集中した場合や、商品の入荷状況、天候・交通事情などにより、通常より発送までにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
配送方法について
商品は、ヤマト運輸または日本郵便にてお届けいたします。
配送方法は、ご注文内容やお届け先などに応じて、当ショップにて選択いたします。
発送完了後、お荷物の追跡番号をメールにてご案内いたします。
送料について
送料は以下のとおりです。
通常送料:全国一律 800円(税込)
沖縄県・離島:1,800円(税込)
一部の離島・地域については、追加送料が発生する場合がございます。その場合は、ご注文確定後に当ショップよりメールにてご案内いたします。
※送料は、ご注文手続きの際にもご確認いただけます。
お届けについて
発送後のお届け日数は、お届け先や配送状況によって異なります。
天候、交通事情、配送業者の混雑などにより、通常よりお届けに時間がかかる場合がございます。
また、沖縄県・離島・一部地域へのお届けには、通常よりお時間をいただく場合がございます。
ご不在・住所不備について
お届け時にご不在の場合は、配送業者の不在票をご確認のうえ、再配達のお手続きをお願いいたします。
住所の入力間違いや長期不在など、お客様のご都合により商品が当ショップへ返送された場合、再発送にかかる送料をご負担いただきます。
配送中の破損・紛失について
配送中の破損や紛失などにつきましては、配送業者の規定に基づき対応いたします。
商品に不備や破損があった場合は、商品到着後1週間以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
確認のため、商品の状態がわかる写真等のご提供をお願いする場合がございます。
期限を過ぎてからのご連絡の場合、返品・交換等の対応をいたしかねる場合がございます。
お問い合わせ
配送に関するご不明点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。