Info

① 商品について

Obsieでは、海外からセレクトしたアイテムを中心に丁寧に選んでいます。

そのため、製造・輸送の過程で出来る小さなキズや擦れ、色むら、わずかなへこみなどが見られる場合があり、すべてが完璧に同じ状態ではないのとを予めご了承ください。

心ときめくアイテムとの出会いを楽しんでいただけたら嬉しいです。

② 色味について

商品の色味は、ご覧いただいている画面や撮影時の環境などによって実際と異なって見える場合があります。

③ 商品の入れ替えについて

商品の在庫状況や仕入れ状況などにより、予告なく販売終了・入れ替えとなる場合があります。

④ 発送について

ご注文、お支払い確認後、通常3〜5営業日以内に順次発送いたします。

ご注文が集中した場合や、仕入れ・天候・交通事情などにより、発送までに通常よりお時間をいただく場合がございます。

⑤ キャンセルについて

ご注文確定後のキャンセル・変更は承っておりません。

ご注文内容をよくご確認のうえ、お手続きをお願いいたします。

⑥ 返品・返金・交換について

万が一、お届けした商品に不備があった場合や、配達中の破損があった場合は、商品到着後１週間以内にお問い合わせください。

１週間を過ぎてからのご連絡の場合、対応いたしかねる場合がございますので予めご了承ください。

確認のため、商品の状態がわかる写真をお送りいただくことや、商品の返送をお願いする場合があります。

【不備や破損のあった商品を交換する場合】

交換をご希望の場合、同じ商品をご用意できないことがございます。

その場合は、こちらから別の商品をご提案させていただきます。

交換品の発送にかかる送料はこちらが負担いたします。

ご希望に添えない場合は、Box全体をご返品いただき、商品代金を全額返金いたします。

その際、返品にかかる送料はお客様のご負担となります。

以下の場合は、返品・返金・交換の対象外となります。

— 「商品について」に記載している海外製品特有の小さなキズや擦れ、色むら、わずかなへこみ など。

— お客様のご都合による返品・交換

— 商品の一部のみの返金

⑦ 配送料金について

通常送料： 全国一律 800円（税込）

沖縄県・離島エリア： 一律 1,800円（税込）

※沖縄県、離島、および一部地域への配送につきましては、システム上ご注文時に送料が正しく反映されない場合がございます。その際はご注文確定後、当店よりメールにて追加送料のご案内（または金額変更のご連絡）をさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

ご不明な点がありましたら、いつでもお問い合わせください。